الثلاثاء 08/يوليو/2025 - 01:42 م

أضف للمفضلة

شارك شارك

أصدرت وزارة المالية، تعليمات جديدة بشأن الإجراءات المنظمة لعمليات التحصيل في الجهات الحكومية حال تعطل خدمات الإنترنت أو الاتصالات، وتعذر استخدام وسائل الدفع غير النقدي، بعد تأثر خدمات الإنترنت والاتصالات، وذلك بعد حريق سنترال رمسيس أمس.

وأوضحت وزارة المالية، في منشور حصل القاهرة 24 عليه، أنه في حال تعذر تطبيق منظومة التحصيل الإلكتروني نتيجة أعطال فنية في ماكينات التحصيل أو انقطاع الشبكة أو أي أسباب طارئة أخرى، يتم التحول فورًا إلى التحصيل النقدي، مع اتخاذ الإجراءات القانونية التالية:

• إلزام القائم على التحصيل بتسجيل رقم البلاغ الصادر عن الدعم الفني على الإيصالات اليدوية الخاصة بالتحصيل، حال التأكد من تعذر حل المشكلة هاتفيًا.
• في حالة تعذر التواصل مع الدعم الفني للحصول على رقم بلاغ، يتم إصدار مذكرة معتمدة من السلطة المختصة تتضمن مبررات التحول إلى التحصيل النقدي.
• العودة الفورية إلى منظومة التحصيل الإلكتروني بمجرد زوال أسباب العطل الفني أو انقطاع خدمات الإنترنت والاتصالات.

وأكدت وزارة المالية أن لديها الوسائل التكنولوجية الكفيلة برصد الأعطال الفعلية التي قد تواجه منظومة التحصيل غير النقدي، محذرة في الوقت ذاته من أي استخدام غير مبرر لنظام التحصيل النقدي، تجنبًا للمساءلة القانونية.

ووجهت الوزارة تعليماتها إلى جميع المسئولين الماليين بالجهاز الإداري للدولة، ووحدات الإدارة المحلية بالمحافظات، والهيئات العامة الخدمية والاقتصادية، والأجهزة المركزية المستقلة، والصناديق والحسابات الخاصة، وكذلك المديرين الماليين بالمحافظات والمراقبين الماليين بالوزارات والهيئات العامة، ومديري ووكلاء الحسابات، بضرورة المتابعة الدقيقة لتنفيذ هذه التعليمات والالتزام بما ورد بها.

وتأتي هذه التوجيهات في إطار حرص وزارة المالية على ضمان استمرارية تقديم الخدمات الحكومية وعدم تعطيل مصالح المواطنين، مع الالتزام الكامل بتطبيق منظومة التحصيل غير النقدي وفق القواعد المنظمة لها.