الأربعاء 23/يوليو/2025 - 01:40 ص

أضف للمفضلة

شارك شارك

علقت شركة فودافون على انقطاع الخدمة ومشاكل في الاتصالات، أمس الثلاثاء، مؤكدة حدث اضطراب طفيف في جودة الخدمة لدى بعض مستخدمين نتيجة ضغط مفاجئ على الشبكة في بعض المناطق.

أسباب انقطاع خدمة فودافون 

وكشفت شركة فودافون، في بيان لها، بأن الفرق الفنية  لدى الشركة قامت بالتعامل مع الموقف بسرعة وكفاءة، وعادت الخدمة إلى وضعها الطبيعي.

مشاكل في شبكة فودافون في مصر

وأمس الثلاثاء، أظهرت مواقع تتبع الأعطال لخدمات التطبيقات والاتصالات في مصر، وجود مشاكل في شبكة فودافون في جميع أنحاء مصر.

وأشارت التقارير الرقمية التي تتبع أعطال الشبكات وخدمات المحمول والتطبيقات الرقمية، أن شركة فودافون تعاني من مشكلات في الشبكة والاتصالات وتطبيقات الهاتف المحمول وفق منصة داون ديتاكتور.

وشهدت عدة مناطق في جمهورية مصر العربية، مساء الثلاثاء الموافق 22 يوليو 2025، عطلًا فنيًا مفاجئًا أثر بشكل كبير على خدمات شبكة فودافون مصر، إحدى كبرى شركات الاتصالات في البلاد. وقد أدى هذا العطل إلى توقف أو ضعف ملحوظ في خدمات المكالمات والإنترنت لعدد كبير من المستخدمين، سواء على الهواتف المحمولة أو شبكات البيانات.

بحسب مواقع تتبع الأعطال تلقى العديد من عملاء فودافون شكاوى متعددة حول انقطاع الشبكة أو ضعفها، خصوصًا فيما يتعلق بخدمات الجيل الرابع 4G والجيل الخامس 5G. لجأ الكثير من المستخدمين إلى منصات التواصل الاجتماعي للتعبير عن استيائهم وغضبهم من توقف الخدمة دون إشعار مسبق.

تُعد شبكة فودافون من أكبر الشبكات في مصر من حيث عدد المشتركين، ما يجعل أي عطل يؤثر على قطاع واسع من الأفراد والشركات. يُتوقع أن يتسبب هذا الانقطاع في تعطيل العديد من الأنشطة اليومية للمواطنين، بما في ذلك التواصل الشخصي، المعاملات البنكية عبر الهاتف المحمول، والعمل عن بعد. كما يمكن أن يؤثر سلبًا على الشركات التي تعتمد بشكل كبير على خدمات الإنترنت والاتصالات لإدارة عملياتها.