الخميس 17/يوليو/2025 - 01:38 م

أضف للمفضلة

شارك شارك

ينال تساؤل إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟، اهتمامًا كبيرًا بين عدد من المواطنين، الذين ما زالوا متأثرين من اندلاع الحريق، الذي نشب منذ قرابة أسبوع في وسط القاهرة، ولكن حتى الآن لم يتم عودة الخدمة، لدى قطاع عريض من المستخدمين، بالرغم من إعلان الوزارة وشركات الاتصالات، استعادة الإنترنت من جديد بنسبة 100%؛ لهذا تشهد المحركات البحثية، إقبال ملحوظ لمعرفة أرقام وطرق تقديم شكاوي انقطاع الإنترنت في مصر.

ويستعرض موقع القاهرة 24، كافة الخدمات والمعلومات التي تهم المتابعين في مختلف المجالات، ومنها التساؤلات الرائجة بين المواطنين على مواقع الإنترنت؛ لذلك سوف ننقل لكم من خلال السطور التالية، الإجابة على سؤال إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟، ليشمل كود التعويض الخاص بكل شركة من شركات الاتصالات في مصر.

إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟

توجد أكثر من طريقة، تمثل الإجابة على تساؤل إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟، وهم كما في هذه النقاط، حيث يجب أن تتضمن الشكوى المقدمة إلى الجهات المعنية، التفاصيل كاملة من حيث مقدم الخدمة ورقم الهاتف للتواصل معك من أجل حلها في أسرع وقت، وكذلك البيانات الأخرى الخاص بالخط الأرضي المسؤول عن توصيل الإنترنت إليك.

• تطبيق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: "MY NRTA".
• البريد الإلكتروني: [email protected].
• الرقم المختصر: 155 "يعمل يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً".
• الواتساب: عن طريق إرسال رسالة إلى أحد الأرقام التالية: (01015515155 - 01111115150 - 01551515505 - 01202155155).
• منصة تلقي شكاوى مستخدمي الاتصالات: https://complaints.tra.gov.eg.

كود تعويض الإنترنت فودافون - اتصالات - أورانج - WE

يعتبر كود تعويض الإنترنت فودافون - اتصالات - أورانج - WE، هو واحدًا من أبرز الموضوعات التي يتم البحث عنها بين المواطنين، منذ حريق سنترال رمسيس، وذلك تنفيذًا لقرار جهاز تنظيم الاتصالات، أن تقدم الشركات التعويض لمستخدميها المتضررين من انقطاع الخدمة، خاصة أنه قد تم إرسال رسائل نصية لبعض العملاء دون غيرهم، بالرغم من تواجد مستخدمين آخرين لم يتم تعويضهم حتى هذه اللحظة؛ لهذا تيسيرًا عليكم إليكم أكواد التعويض الخاصة بكل شركة.

• كود تعويض الإنترنت فودافون: *2000#.
• كود تعويض الإنترنت اتصالات: 5585#.
• كود تعويض الإنترنت أورانج: #100#.
• كود تعويض الإنترنت وي: #414*.