دعت وزارة الحج والعمرة ضيوف الرحمن إلى الحفاظ على وثائقهم الشخصية والمستندات الرسمية، ضمن حملة توعوية تهدف إلى تعزيز وعي المعتمرين والحجاج بأهمية الوثائق خلال رحلتهم لأداء المناسك.

وأكّدت الحملة أن الوثائق تُعد مفتاحًا أساسيًا لتيسير الإجراءات والتنقل بين المواقع، مشيرة إلى أن فقدانها أو تلفها قد يعرّض الضيف لصعوبات أو تأخير في تقديم الخدمات.

ووجّهت الحملة ضيوف الرحمن إلى: حفظ الوثائق من التلف، حمايتها من الفقدان، وإبرازها عند الطلب.

وأوضحت أن الالتزام بهذه التوجيهات يوفّر تجربة أكثر راحة وسلاسة، ويُعزز من جهود الجهات المختصة في تقديم الخدمات بجودة وكفاءة.

وتأتي هذه الحملة ضمن جهود مستمرة لتقديم خدمات إرشادية وتوعوية تواكب حضور الضيوف على مدار العام، في مواسم الحج والعمرة، وبمختلف اللغات والمنصات.